ในยุคนี้ที่ทุกคนมีสื่อเป็นของตัวเอง เราคุ้นเคยกับ social media เป็นอย่างดี มองเห็นโอกาสการทำธุรกิจมากกว่าเมื่อก่อน ทำให้ใคร ๆ ก็อยากมีธุรกิจเป็นของตัวเอง คำว่า “Entrepreneur” หรือ ผู้ประกอบการ จึงกลายเป็นเป้าหมายสำหรับคนที่ต้องการมีธุรกิจเป็นของตัวเอง อาจจะใหญ่หรือเล็กก็ได้ค่ะ แต่สิ่งที่ผู้ประกอบการณ์มือใหม่หลายๆคนอาจจะยังไม่รู้ก็คือ ความสำเร็จของผู้ประกอบการไม่ได้เริ่มต้นแค่จาก “ไอเดียดี” หรือ “เงินทุนเยอะ” เท่านั้น หากแต่เริ่มต้นจาก กรอบความคิด (Entrepreneur Mindset) ภายในตัวเอง และ Entrepreneur skills ทักษะที่สำคัญของการเป็นผู้ประกอบการณ์ค่ะ
Entrepreneur Mindset หรือ แนวคิดผู้ประกอบการ คือ หัวใจสำคัญที่แยกคนที่ “อยากเป็น” ออกจากคนที่ “ทำได้จริง” เพราะแค่การคิดจะทำธุรกิจใครๆก็คิดได้ แต่เมื่อมีแนวคิดแบบผู้ประกอบการ เราจะมองเห็นโอกาสที่คนอื่นไม่เห็น ผู้ประกอบการณ์ต้องกล้าลองสิ่งใหม่ ๆ ไม่กลัวปัญหา และพร้อมเรียนรู้จากความล้มเหลว จนธุรกิจเติบโต รวมทั้งสามารถปรับตัวได้รวดเร็วเพราะทุกวันนี้กระแสการทำธุรกิจเปลี่ยนเร็วมากจริงๆค่ะ
แนวคิดผู้ประกอบการสำคัญยังไง?
ถ้าเราขาด Entrepreneur Mindset ที่แข็งแรง เราก็จะล้มเลิกง่าย ยอมแพ้เร็ว หรือทำธุรกิจแบบครึ่ง ๆ กลาง ๆ แล้วไปไม่ถึงเป้าหมาย เพราะไม่มี mindset ที่แข็งแรง คอยประคองทิศทางการทำธุรกิจของเราให้เป็นไปตามเป้าหมาย Entrepreneur Mindset จึงเป็นพื้นฐานที่ขับเคลื่อนการตัดสินใจ วิธีทำงาน และวิธีมองโลกของผู้ประกอบการที่แท้จริง
ทำไม Entrepreneur Skill ถึงสำคัญ?
เพราะการเป็น ผู้ประกอบการ ไม่ได้แค่มี “ไอเดียธุรกิจดี” อย่างเดียว แต่ต้อง นำไอเดียไปทำให้สำเร็จจริงได้ เจอปัญหาแล้วไม่ถอดใจ บริหารทีมได้ ทำการตลาดได้ รู้วิธีขยายธุรกิจ และต้องพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่เสมอ ใครที่มี Entrepreneur Skill แข็งแรง ก็มีโอกาสพาธุรกิจไปสู่ความสำเร็จได้มากกว่าคนที่มีแค่ไอเดียแต่ขาดทักษะสำคัญ
ทำไมผู้ประกอบการต้องพัฒนาทักษะใหม่
การเป็น entrepreneur ในปัจจุบัน แตกต่างจาก 5-10 ปีก่อนอย่างสิ้นเชิง พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนเร็ว เทคโนโลยีใหม่ ๆ เกิดขึ้นตลอดเวลา การแข่งขันในตลาดก็สูงขึ้นเรื่อย ๆ ผู้ประกอบการที่อยากอยู่รอดและเติบโตได้ จำเป็นต้องยืดหยุ่น เปิดรับสิ่งใหม่ และพัฒนาทักษะให้ก้าวทันโลก เช่น เมื่อก่อนอาจจทำการตลาดผ่านทางสิ่งพิมพ์ หรือ วิทยุ ก็สามารถขายได้แล้ว แต่เดี๋ยวนี้ นอกจากคู่แข่งที่ไม่ว่าใครก็ตามสามารถขึ้นมาสร้างแบรนด์ของตัวเองได้ ทำให้การตลาดแบบเดิมเป็นไปได้ยาก ทุกคนมีสื่อเป็นของตัวเอง มีสินค้าของตัวเอง entrepreneur ในปัจจุบัน จำเป็นต้องพัฒนาตัวเอง พัฒนาไอเดีย เพื่อให้ทันลูกค้าเป็นอย่างมากค่ะ
ความท้าทายใหม่ในโลกธุรกิจ
ทุกวันนี้ธุรกิจต้องเผชิญกับคู่แข่งทั้งในประเทศและต่างประเทศ การตลาดไม่ได้หยุดอยู่แค่หน้าร้าน แต่ไปไกลถึงโลกออนไลน์ ลูกค้ารู้มากขึ้นและมีทางเลือกเยอะขึ้น ผู้ประกอบการจึงต้องมี แนวคิดผู้ประกอบการ (entrepreneur mindset) ที่พร้อมแก้ปัญหาและหาทางออกอยู่เสมอ
เทรนด์ที่เปลี่ยนวิธีการทำธุรกิจ
เศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy)
AI & Automation เข้ามาแทนแรงงานบางส่วน
ความยั่งยืนและสิ่งแวดล้อมกลายเป็นปัจจัยตัดสินใจ
ธุรกิจต้องให้ประสบการณ์ (Customer Experience) มากกว่าแค่สินค้า
เริ่มพัฒนาทักษะได้อย่างไร
บางคนอาจยังไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหน ลองเริ่มจากสิ่งเล็ก ๆ ก่อน
แนะนำเครื่องมือและทรัพยากรฟรี
- หลักสูตรออนไลน์ฟรีจาก Coursera, edX, หรือ SkillLane
- กลุ่ม Facebook สำหรับผู้ประกอบการ
หนังสือและคอร์สออนไลน์ที่ควรเรียน
- หนังสือ: The Lean Startup, Think and Grow Rich, Atomic Habits
- Podcast หรือ YouTube ช่องผู้ประกอบการ
- เวิร์กช็อปพัฒนาทักษะ Soft Skill
10 ทักษะที่ผู้ประกอบการยุคใหม่ควรมี
1. การคิดวิเคราะห์และแก้ปัญหา (Critical Thinking)
ผู้ประกอบการ ส่วนใหญ่ต้องเผชิญกับปัญหาใหม่ ๆ แทบทุกวัน ตั้งแต่เรื่องเล็ก ๆ อย่างการจัดการงานภายในทีม ไปจนถึงปัญหาใหญ่ด้านการตลาด การแข่งขัน หรือการเงิน ดังนั้น ทักษะการคิดวิเคราะห์ จึงเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับ entrepreneur ยุคใหม่ เพราะการคิดเชิงวิพากษ์จะช่วยให้เรามองเห็นสาเหตุของปัญหาได้ลึกกว่าผิวเผิน แก้ปัญหาได้ตรงจุด ไม่เสียเวลาและทรัพยากรโดยเปล่าประโยชน์ ผู้ประกอบการที่มีทักษะนี้จะกลายเป็นผู้นำที่ลูกทีมเชื่อถือได้ เพราะทุกการตัดสินใจจะมีเหตุผลรองรับ ไม่ใช่อารมณ์หรือความรู้สึกเพียงอย่างเดียว
2. การจัดการการเงิน (Financial Management)
ทั้งธุรกิจเล็กหรือใหญ่ การจัดการการเงิน เป็นหัวใจสำคัญที่ผู้ประกอบการต้องเข้าใจอย่างถ่องแท้ ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ หลายคนอาจมีไอเดียดี ผลิตภัณฑ์ดี แต่ขาดความรู้ในการจัดการต้นทุน กระแสเงินสด หรือการวางแผนภาษี ทำให้ธุรกิจไปต่อได้ไม่นาน การมี แนวคิดผู้ประกอบการ ที่รอบคอบเรื่องเงิน จะช่วยให้ธุรกิจอยู่รอดในระยะยาว ผู้ประกอบการควรเรียนรู้วิธีอ่านงบการเงิน จัดสรรงบประมาณเพื่อการตลาด การพัฒนา และการขยายธุรกิจ รวมถึงรู้จักวิธีหาแหล่งเงินทุนใหม่ ๆ เพื่อให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืน
3. ภาวะผู้นำและการจัดการทีม (Leadership)
ทักษะผู้ประกอบการ ที่หลายคนมองข้ามคือ ภาวะผู้นำ เพราะต่อให้เป็น entrepreneur ที่มีไอเดียเจ๋งแค่ไหน ถ้าไม่มีทีมงานที่แข็งแรงและพร้อมเดินไปด้วยกัน โอกาสสำเร็จก็ลดลงอย่างมาก ต้องเป็นคนที่ทีมงานไว้วางใจ กล้าพูด กล้าฟัง และพร้อมรับฟังความคิดเห็นของทุกคนอย่างจริงใจ ภาวะผู้นำที่ดีจะช่วยสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มีพลังบวก ดึงดูดคนเก่งให้อยู่กับธุรกิจนานขึ้น และสร้างทีมที่พร้อมเติบโตไปด้วยกัน
4. การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective Communication)
การสื่อสารคือทักษะสำคัญที่ทุกคนต้องมีหากอยากประสบความสำเร็จในธุรกิจ เพราะไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยกับลูกค้า เจรจากับนักลงทุน หรือมอบหมายงานให้ทีม ทุกอย่างล้วนขึ้นอยู่กับการสื่อสารที่ชัดเจนและเข้าใจตรงกัน หารเรามีทักษะการสื่อสารที่ดีจะลดความเข้าใจผิดและปัญหาภายในได้อย่างมาก นอกจากนี้ยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือให้กับธุรกิจอีกด้วย เราควรฝึกการพูดให้กระชับ ตรงประเด็น รู้จักการฟังอย่างตั้งใจ และใช้เทคโนโลยีหรือเครื่องมือที่ช่วยให้การสื่อสารระหว่างทีมง่ายขึ้น
5. การตลาดและการสร้างแบรนด์ (Marketing & Branding)
ลูกค้ามีทางเลือกมากมาย เราจึงต้องทำให้ลูกค้าจดจำเราให้ได้มากที่สุด การตลาดที่มีประสิทธิภาพและการสร้างแบรนด์ที่แข็งแรงจะทำให้เราและธุรกิจโดดเด่นกว่าคู่แข่ง หลายธุรกิจล้มเหลวเพราะผลิตสินค้าออกมาดี แต่ไม่รู้วิธีสื่อสารให้คนรู้จัก Entrepreneur ต้องเข้าใจกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ การใช้โซเชียลมีเดีย การโฆษณาแบบ Targeted Ads และการสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้าเกิดความประทับใจจนกลายเป็นลูกค้าประจำ ทักษะนี้จะทำให้ธุรกิจเติบโตได้ในระยะยาว เพราะแบรนด์ที่ดีสร้างความไว้วางใจและความภักดีได้เสมอ
6. ความยืดหยุ่นและการปรับตัว (Adaptability & Resilience)
เราเข้าใจกันแล้วว่าโลกธุรกิจเปลี่ยนแปลงรวดเร็ว การยึดติดกับวิธีเดิมอาจทำให้ธุรกิจเราไปไม่รอด เราต้องมีความยืดหยุ่นทางความคิด พร้อมปรับตัวให้ทันสถานการณ์เสมอ ไม่ว่าจะเป็นวิกฤตเศรษฐกิจ การเปลี่ยนแปลงของเทรนด์ หรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ ที่เข้ามาแทนที่วิธีเดิม การมี แนวคิดผู้ประกอบการ แบบนี้จะช่วยให้ไม่หวาดกลัวความล้มเหลว แต่พร้อมเรียนรู้และลุกขึ้นใหม่ได้เร็วกว่าคนอื่น
7. ทักษะดิจิทัลและเทคโนโลยี (Tech & Digital Skills)
ทุกวันนี้เทคโนโลยีสำคัญมากในการทำธุรกิจ การตลาดออนไลน์ การจัดการสต็อก การออกบิล หรือแม้แต่การสื่อสารกับลูกค้า ล้วนใช้เทคโนโลยีเข้าช่วยทั้งนั้น การมีความรู้และทักษะด้านเทคโนโลยีจะสามารถประหยัดเวลา ลดต้นทุน และขยายธุรกิจได้เร็วขึ้น
8. การสร้างเครือข่ายและความร่วมมือ (Networking)
ในวงการธุรกิจ คอนเนคชั่น คือโอกาสที่มองไม่เห็น การให้ความสำคัญกับการสร้างเครือข่าย ไม่ว่าจะเป็นการเข้าร่วมสัมมนา งาน Meetup หรือกลุ่มผู้ประกอบการในท้องถิ่น เพราะคนรู้จักคน ความร่วมมือใหม่ ๆ จะเกิดขึ้นได้จากการแลกเปลี่ยนไอเดีย การหาลูกค้ารายใหญ่ หรือแม้แต่การหานักลงทุนร่วมทุน การสร้างเครือข่ายจึงเป็นหนึ่งใน ทักษะผู้ประกอบการ ที่มองข้ามไม่ได้
9. การบริหารเวลาและเพิ่มประสิทธิภาพ (Time Management)
การจัดลำดับความสำคัญ แยกงานด่วนออกจากงานสำคัญ และการมอบหมายงานอย่างเป็นระบบ จะช่วยให้เราโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญจริง ๆ ได้มากขึ้นหากเราจัดการเวลาเก่งจะมีสมดุลชีวิตที่ดีขึ้นด้วย ลดความเครียดและไม่ทำงานล้นจนหมดไฟง่าย ๆ ซึ่งเป็นปัญหาที่คนทำธุรกิจหลายคนเจอโดยไม่รู้ตัว
10. แนวคิดเติบโต (Growth Mindset)
สุดท้ายนี้ สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับการเป็น ผู้ประกอบการ คือ แนวคิดเติบโต (Growth Mindset) เพราะโลกธุรกิจไม่มีใครเก่งตั้งแต่วันแรก Entrepreneur ที่พร้อมเรียนรู้จากความล้มเหลว มองทุกปัญหาเป็นบทเรียน จะเติบโตได้ไกลกว่าคนที่ยึดติดกับความสมบูรณ์แบบหรือกลัวผิดพลาด ทำให้ไม่หยุดนิ่ง กล้าลองสิ่งใหม่ ๆ และพัฒนาตัวเองอยู่เสมอ เป็นทักษะสำคัญของการสร้างธุรกิจให้ยั่งยืนและพร้อมขยายในอนาคต
ในโลกธุรกิจยุคใหม่ที่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงเร็ว ผู้ประกอบการที่มี ทักษะครบถ้วน แนวคิดที่ยืดหยุ่น ความกล้าลงมือทำ จะได้เปรียบกว่าคนที่มีแค่ไอเดีย เพราะสามารถพาธุรกิจไปต่อได้แม้เจออุปสรรค
สิ่งสำคัญคือ ทักษะเหล่านี้พัฒนาได้ ไม่มีใครเกิดมาเก่งพร้อมทุกอย่าง หากเราตั้งใจเรียนรู้ ฝึกฝน และลงมือทำจริง เราเองก็สามารถสร้างธุรกิจที่เติบโตและยั่งยืนได้ในแบบที่ต้องการ